ปัจจุบันคนหันมาให้ความสนใจและซื้อขายของต่างๆ กันผ่านโลกออนไลน์มากขึ้นอย่างก้าวกระโดด การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การประยุกต์ใช้ Digital Platform เพื่ออำนวยความสะดวกในการเดินทางของนักท่องเที่ยว ตลอดจนการทำ Digital Content ด้วยเทคโนโลยี เช่น Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR) เพื่อสร้างประสบการณ์การท่องเที่ยวรูปแบบใหม่ หรือการประยุกต์ใช้ระบบ Contactless รูปแบบต่างๆ เช่น Payment, Check-in, Booking และ Online Travel Agency (OTA) เป็นต้น